柠檬社区

柠檬社区面向住宅小区、产业园区以及写字楼用户，整合物业日常服务、邻里交流、周边本地商业三大核心板块，打通住户和物业、线下商户之间的线上渠道。软件界面排布规整，操作层级精简，业主实名认证绑定房屋信息后，即可使用线上缴费、一键报修、访客预约、社区公告查看等基础服务。日常参与社区打卡、任务活动，能够领取平台优惠券，用于抵扣物业费、购买周边商品，给住户日常居家生活带来更多实惠，适配全年龄段居民使用。

应用介绍

柠檬社区作为智慧物业业主端应用，主要服务于小区业主以及园区办公人员，划分物业服务、智慧生活、邻里圈子三大功能模块。物业服务板块支持物业费、水电费线上缴纳，提交维修工单之后可以实时查看接单、处理进度，还能直接提交投诉建议。智慧生活接入社区便利店、美发预约、智慧食堂，实现线上下单到店核销。邻里圈子可供住户发布日常动态，接收物业推送通知，平台时常发放缴费优惠券、商户满减福利，一站式解决社区生活里的各类琐事，减少线下来回跑动。

应用特色

1、工单流程线上可视化，报修后实时接收物业处理节点推送，不用反复电话询问进度。

2、周边商户全部经过平台核验，优惠券可和物业费福利叠加，日常消费性价比更高。

3、区分普通住宅与写字楼模式，写字楼端额外开放会议室预订、派车申请专属功能。

应用亮点

1、首页功能分区一目了然，长辈用户稍加熟悉就能够独立完成缴费、报修等基础操作。

2、完成每日签到、浏览社区帖子即可积攒积分，积分能够直接兑换抵扣券或者生活用品。

3、访客线上自主提交进出申请，物业后台完成审批，进出小区核验更加省时高效。

应用优势

1、各项生活服务全部集成在同一APP内，不用来回切换多个软件，降低日常使用成本。

2、社区公告定向推送到对应楼栋，重要通知不会被信息流淹没，信息传递更为精准。

3、线上反馈问题全程留存记录，方便后续追溯，住户诉求可以得到更快响应处理。

小编点评

柠檬社区跳出了单一物业工具的定位，把物业办事、邻里互动、周边消费融为一体，贴合当代住户便捷化的生活需求。整体操作逻辑通俗易懂，没有繁杂冗余步骤，新人注册绑定房产就能直接使用大部分功能。平台福利形式贴合社区场景，物业费抵扣券可以切实降低居住开销。部分小众增值服务可以按需开启，不会对正常使用造成干扰，长期使用可以明显精简处理社区琐事耗费的时间，是适配小区日常的综合生活服务软件。