菠萝家

菠萝家面向家居建材门店从业者打造数字化经营工具，覆盖导购、门店店长、品牌运营三类使用人群，把素材制作、客户跟进、门店营销、员工管理整合在同一移动端，线下门店不用额外搭建系统，手机登录就能完成日常获客与客户维护工作，适配瓷砖、家具、全屋定制等多类家居线下门店日常经营需求。

应用介绍

打开菠萝家后分为素材、客户、营销、数据四大核心模块，素材板块存放产品实拍图、装修案例、行业文章、短视频模板；客户板块记录到访、线上咨询两类线索，自动留存客户浏览记录；营销板块内置小区推广、优惠券、线上样板间活动模板；数据板块自动生成员工获客、成交转化统计报表。店员可一键分享图文、视频到微信社交渠道，管理者在线分配客户资源、查看全员跟进进度，整套流程不用电脑辅助，外出跑小区、上门量房都能操作。

应用特色

第一，云端素材库支持门店全员共享实拍案例，图片、视频自动云端存储，更换导购人员不会丢失过往客户参考素材；第二，自带电子名片功能，录入门店、个人联系方式与主营产品，分享给客户可快速建立专业形象；第三，AI短视频生成功能无需剪辑基础，填入产品信息三分钟产出适配同城流量的推广视频；第四，内置完整装修知识库，搭配对应沟通话术，接待客户时可直接调取参考，维护线上朋友圈内容也有现成素材可用。

应用亮点

客户轨迹追踪是核心亮点，客户点开导购分享的图文、视频、线上门店后，系统实时记录浏览内容、停留时长，导购能快速判断客户关注的产品品类，针对性跟进；其次支持一键转载行业公众号优质文章，自动适配门店账号发布；还有线上样板间板块，客户可远程浏览实景搭配方案，搭配优惠券活动模板同步推送，线上引流到店的路径完整清晰；门店管理者能设置员工业绩排行，通过内部激励提升全员推广积极性。

应用优势

菠萝家实现营销全流程一体化，不用切换多个软件录入客户信息、保存宣传图片；操作逻辑贴合线下导购使用习惯，没有复杂专业设置，新手半小时就能掌握全部基础功能；素材资源由平台持续更新，门店不用单独花钱拍摄、剪辑宣传内容；数据自动汇总生成报表，省去手动统计客户线索、成交数据的时间；同时区分门店普通账号与管理账号，权限分层，避免客户资源随意流失。

小编点评

菠萝家精准解决家居门店线上获客难、客户管理零散、宣传素材制作耗时的常见问题，功能全部围绕线下销售真实场景设计，没有多余冗余板块。普通导购用来做日常客户维护、朋友圈推广足够好用，门店管理者能依靠数据统筹全员营销工作，中小建材、家具门店不用投入高成本数字化改造，下载APP就能落地线上营销，长期使用能缩短客户转化周期，稳定门店客源流量。